מדיניות פרטיות

מי אנחנו

מדיניות זו חלה על האתר ambercollection.co.il, המופעל על ידי AMBER. AMBER אחראית למידע האישי שנאסף באתר. בכל שאלה בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו דרך עמוד יצירת הקשר.

איזה מידע אנחנו אוספים

מידע שאתם מוסרים לנו

• פרטים לביצוע הזמנה ומשלוח: שם, טלפון, דוא״ל וכתובת.
• פרטי פנייה שאתם שולחים לנו, למשל בטלפון או בוואטסאפ.
• כתובת דוא״ל לקבלת עדכונים, אם בחרתם להצטרף.
• פרטי חשבון, אם פתחתם חשבון באתר.

מידע על תשלום

פרטי התשלום מועברים ישירות לספק הסליקה בחיבור מוצפן, ואינם נשמרים במערכות שלנו.

מידע שנאסף באופן אוטומטי

האתר משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות. חלקן הכרחיות לפעולת האתר, למשל לשמירת סל הקניות ולהתחברות לחשבון.

למה אנחנו משתמשים במידע

• טיפול בהזמנה: אישור, תשלום, משלוח ושירות לקוחות.
• מענה לפניות שלכם.
• שליחת עדכונים ודיוור שיווקי, רק אם נתתם לכך הסכמה מפורשת. אפשר להסיר את ההסכמה בכל עת, בקישור שבכל הודעה או בפנייה אלינו.
• שיפור האתר וחוויית הקנייה.
• עמידה בדרישות הדין, לרבות הנהלת חשבונות ומניעת הונאות.

אינכם חייבים על פי חוק למסור לנו מידע, אך בלי הפרטים הנדרשים להזמנה לא נוכל להשלים אותה.

עם מי אנחנו משתפים מידע

איננו מוכרים מידע אישי. אנחנו משתפים מידע רק במידה הנדרשת, עם נותני שירות שפועלים עבורנו:

• ספק הסליקה, לצורך ביצוע התשלום.
• חברת השליחויות, לצורך מסירת ההזמנה.
• ספקי אחסון ותשתית לאתר.

כמו כן נמסור מידע אם נידרש לכך על פי דין.

אבטחת מידע

האתר פועל בחיבור מוצפן, והגישה למידע מוגבלת לגורמים שזקוקים לו לצורך עבודתם. אנחנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, אך אין מערכת חסינה לחלוטין.

הזכויות שלכם

• לעיין במידע שנשמר עליכם.
• לבקש לתקן מידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן.
• לבקש למחוק מידע שאין חובה לשמור.
• להסיר את עצמכם מרשימת הדיוור בכל עת.

לבקשה פנו אלינו דרך עמוד יצירת הקשר. נשיב בהתאם למועדים הקבועים בדין.

קטינים

האתר אינו מיועד לקטינים, ורכישה בו מותרת מגיל 18.

עדכונים למדיניות

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח העדכני יפורסם בעמוד זה, עם תאריך העדכון.